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Era necesario actualizar las soluciones de distribución automática de llamadas y respuesta de voz interactiva de la empresa, y la oportunidad de estandarizar en una sola plataforma de comunicación permitió un soporte más ágil y una reducción de los costos de mantenimiento.

Alvaria ha sido un proveedor de soluciones innovador y de confianza durante mucho tiempo, y lo que esperamos la tecnología on-premise también es cierto para su oferta en la nube, con todas las ventajas adicionales de una oferta hecha a medida para la nube.