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Alvaria ha sido un proveedor de soluciones innovadoras y de confianza durante mucho tiempo, y lo que esperamos de ellos en las instalaciones también es válido para su oferta en la nube, con todas las ventajas adicionales de una oferta hecha a medida para la nube.

Era necesario actualizar la solución de distribución automática de llamadas y respuesta de voz interactiva de la ciudad, y la oportunidad de estandarizar en una sola plataforma de comunicaciones permitió un soporte más ágil y una reducción de los costos de mantenimiento.

Once we started using the Alvaria predictive dialer, it helped improve agent productivity more than 50%.