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Selbstbedienung

Die wichtigsten Funktionen

  • KI für intelligentes Routing und erweiterte Suche nach Voicebots oder Chatbots
  • Mehrkanalfunktionen: Sprache, Chat, SMS/Text und soziale Medien
  • Einweg-App-Support, vertrauliche, sichere und optimierte Chat-Kommunikation, die sich auf verwertbare Informationen konzentriert, um effektiven Self-Service zu bieten
  • Reibungslose E-Mail-/SMS-Nachverfolgung: Senden Sie einfach Bestätigungscodes, Transaktions- und Buchungszusammenfassungen und zusätzliches Referenzmaterial