Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

US-Richtlinien zur akzeptablen Nutzung von Alvaria-Produkten und Alvaria-Abonnementdiensten. Verweise auf Alvaria in diesem Dokument beziehen sich auch auf Aspect Software, Noble Systems Corporation und ihre jeweiligen verbundenen Unternehmen.

Die Nutzung von Alvaria-Produkten und Abonnementdiensten unterliegt diesen Nutzungsbedingungen (AUP). Sie sind verantwortlich für Verstöße gegen diese AUP durch Sie oder Dritte, denen Sie die Nutzung der Produkte oder Abonnementdienste gestatten.

Sie dürfen die Produkte oder Abonnementdienste nicht verwenden, um:

• die Nutzung der Produkte oder Abonnementdienste durch Dritte stören;
• die gesetzlichen Rechte anderer verletzen oder deren Verletzung fördern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung oder Veruntreuung von geistigem Eigentum oder Eigentumsrechten anderer;
• illegale Aktivitäten ausüben, fördern oder fördern oder die Produkte oder Abonnementdienste für rechtswidrige, verleumderische, beleidigende, belästigende, obszöne, gewalttätige, irreführende oder betrügerische Zwecke nutzen;
• Inhalte verwenden, speichern, teilen, hosten, kopieren, verteilen, anzeigen, veröffentlichen, übertragen oder versenden, die als beleidigend, aufhetzend, hasserfüllt, verleumderisch, diskriminierend, obszön, missbräuchlich, die Privatsphäre verletzend, schädlich für andere oder anderweitig anstößig erachtet werden könnten;
• sich ohne Zustimmung als eine natürliche oder juristische Person auszugeben, einschließlich der Zusendung veränderter, irreführender oder falscher Informationen zur Identifizierung der Quelle (Spoofing, Phishing);
• falsche, irreführende oder irreführende TCP/IP-Paket-Header-Informationen in einer E-Mail oder einem Newsgroup-Beitrag verwenden;
• Informationen ohne Zustimmung des Eigentümers der Informationen sammeln oder verwenden, sofern dies nach geltendem Recht verboten ist;
• Unaufgeforderte Massen-E-Mails oder andere Nachrichten, Werbeaktionen, Werbung oder Aufforderungen (Spam) zu generieren, zu verteilen, zu veröffentlichen oder zu ermöglichen;
• Software für die Bereitstellung von Werbung zu vertreiben, es sei denn: (a) der Nutzer stimmt dem Herunterladen und Installieren dieser Software auf der Grundlage eines klaren und auffälligen Hinweises über die Art der Software ausdrücklich zu und (b) die Software lässt sich leicht mithilfe von Standardtools für diesen Zweck entfernen, die in den gängigen Betriebssystemen enthalten sind (z. B. das Tool zum Hinzufügen/Entfernen von Microsoft);
• Benutzer, Systeme, Netzwerke, Produkte oder Abonnementdienste angreifen, missbrauchen, stören, heimlich abfangen oder stören, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Denial of Service (DoS) -Angriffe, unbefugtes Überwachen oder Crawlen, vorsätzliche Überlastungsversuche, Verbreitung von Malware (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Spyware, Adware oder Cancelbots), War Dialing, Flood-Pings, Paket gefälschte, gefälschte Telefoninformationen;
• jegliche Aspekte des Produkts oder der Abonnementdienste zu deaktivieren, zu stören oder zu umgehen, einschließlich aller Speicher-, Zugriffs-, Nutzungs- oder Benutzerbeschränkungen;
• die Sicherheitslücke eines Systems oder Netzwerks zu untersuchen, zu scannen oder zu testen;
• Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen zu deaktivieren, zu stören, zu missbrauchen, zu stören, abzufangen, zu umgehen oder anderweitig zu verletzen;
• IVR-Anwendungen, -Dienste oder -Sitzungen (Interactive Voice Response) bereitstellen, die Endlosschleifen enthalten oder kein Kündigungsdatum haben; oder
• personenbezogene Daten in Test- oder Nichtproduktionsumgebungen einreichen, verarbeiten oder speichern.

Du stimmst zu:

• um die Produkte und Abonnementdienste gemäß den geltenden Gesetzen und behördlichen Vorschriften zu nutzen;
• Produkte und Abonnementdienste nur in einer Weise zu nutzen, die dem Zweck oder der Absicht der Produkte und Abonnementdienste entspricht;
• dass Sie allein für den Inhalt aller Materialien verantwortlich sind, die über einen Abonnementdienst gepostet, gehostet, heruntergeladen, hochgeladen, erstellt, abgerufen oder übertragen wurden, und dass Alvaria keine Verantwortung für Materialien trägt, die auf dem Abonnementdienst erstellt oder durch Ihre Nutzung des Abonnementdienstes zugänglich gemacht wurden;
• um die Regeln jedes anderen Netzwerks einzuhalten, auf das Sie zugreifen oder an denen Sie die Produkte oder Abonnementdienste nutzen, einschließlich aller Verhaltenskodizes für SMS oder Telefonanbieter und Handbuch zur CTIA-Kurzcode-Überwachung;
• zur Einhaltung der Regeln und Konventionen für Beiträge in Foren, Chat-Gruppen oder anderen Foren, an denen Sie über die Produkte oder Abonnementdienste teilnehmen, einschließlich der Regeln für Inhalte und kommerzielle Beiträge;
• um die Anforderungen von Alvaria an die Netzwerksicherheit rechtzeitig zu erfüllen, einschließlich Änderungen, die zur Einhaltung des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), des Gramm-Leach-Bliley Act oder anderer Sicherheits- und Datenschutzgesetze, -vorschriften oder -standards erforderlich sind;
• nur IP-Adressen zu verwenden, die Ihnen von Alvaria in Verbindung mit den Abonnementdiensten zugewiesen wurden;
• wenn Alvaria-IP-Nummern, die Ihrem Konto zugewiesen wurden, in einer Missbrauchsdatenbank (z. B. Spamhaus) aufgeführt sind, um umgehend Maßnahmen zur Behebung des Problems zu ergreifen und, falls Sie dies nicht innerhalb von 10 Tagen nach schriftlicher Benachrichtigung von Alvaria tun, kann Alvaria angemessene Maßnahmen zum Schutz seiner IP-Adressen ergreifen, einschließlich der Aussetzung oder Kündigung der Abonnementdienste, falls die IP-Adressen aufgrund Ihrer Handlungen aufgeführt wurden;
• wenn Sie einen DNS-Eintrag oder eine DNS-Zone auf von Alvaria verwalteten oder betriebenen DNS-Servern oder -Diensten für eine Domain registrieren, deren Registrant oder administrativer Ansprechpartner Sie gemäß dem WHOIS-System des Registrars nicht sind, kann Alvaria auf Anfrage des Registranten oder des administrativen Kontakts gemäß dem WHOIS-System des Registrars diese Datensätze oder Zonen ändern, übertragen oder löschen;
• Alvaria kann alle auf einem gemeinsam genutzten System gespeicherten Daten unter Quarantäne stellen oder löschen, wenn Alvaria Grund zu der Annahme hat, dass die Daten mit einem Virus infiziert oder anderweitig beschädigt sind und das Potenzial haben, das System oder die auf demselben System gespeicherten Daten anderer Kunden zu infizieren oder zu beschädigen;
• zur Einhaltung aller Produkt- und Abonnementdienst-Hinweise und Richtlinien zum Ende der Nutzungsdauer, einschließlich der Übertragung und Migration zu oder Nutzung neuer Versionen von Software, Netzwerkkonfigurationen oder Umgebungen (Alvaria kann bei Nichteinhaltung zusätzliche Gebühren erheben);
• alle Informationen bereitzustellen, die Alvaria vernünftigerweise benötigt, um alle 10-stelligen Langcode-Nummern (10DLC) für SMS zu registrieren, die Sie bei Alvaria kaufen und auf die Produkte oder Dienste zugreifen oder diese bei der Nutzung der Produkte oder Dienste verwenden; und
• halten Sie sich nach angemessener Vorankündigung an die Neubereitstellung von Telefonanbieterleitungen aufgrund von Netzwerkänderungen, Änderungen an den Rechenzentren und Einrichtungen von Alvaria (Alvaria kann bei Nichteinhaltung zusätzliche Gebühren erheben).

Alvaria kann jede Aktivität, von der es vermutet, dass sie gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt, den zuständigen Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder anderen geeigneten Dritten melden. Die Berichterstattung von Alvaria kann die Offenlegung entsprechender Kundeninformationen beinhalten. Alvaria kann auch mit entsprechenden Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder anderen geeigneten Dritten zusammenarbeiten, um bei der Untersuchung und Verfolgung von illegalem Verhalten zu helfen, indem es Netzwerk- und Systeminformationen im Zusammenhang mit mutmaßlichen Verstößen gegen diese AUP bereitstellt.

Für Kunden, die Produkte/Dienste mit ausgehender Wählfunktion nutzen, können zusätzliche Gebühren anfallen, wenn mehr als 20% der abgeschlossenen Anrufe eine Länge von 6 Sekunden oder weniger als 6 Sekunden haben (ein „Kurzgespräch“) oder wenn mehr als 35% der gesamten Anrufversuche in einem bestimmten Monat des Abrechnungszeitraums nicht abgeschlossen werden (der „Schwellenwert für unvollständige Anrufe“). Diese Gebühren basieren auf zusätzlichen Kosten, die Alvaria von seinen Spediteuren aufgrund der Nutzung durch den Kunden entstehen. Ungeachtet dessen wird Alvaria den gesamten Datenverkehr unterstützen, der nicht schädlich für sein (die) Netzwerk (e) oder das Netzwerk seiner Mobilfunkanbieter ist.

Kunden sind verpflichtet, Alvaria alle Gebühren, Bußgelder oder Strafen zu erstatten, die Alvaria aufgrund der Nichteinhaltung dieser AUP durch den Kunden auferlegt werden.

Alvaria kann die AUP jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern, indem sie eine überarbeitete AUP veröffentlicht unter www.alvaria.com. Änderungen werden mit der Veröffentlichung wirksam. Ihre Nutzung eines Produkts oder Abonnementdienstes nach der Veröffentlichung von Änderungen an der AUP stellt die Annahme aller geänderten oder zusätzlichen Bedingungen dar.