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セルフサービス

主な機能

  • AIによるインテリジェントなルーティング、および音声ボットやチャットボットの検索機能の強化
  • マルチチャネル機能(音声、チャット、SMS/テキスト、ソーシャルメディア)
  • 使い捨てアプリサポート、効果的なセルフサービスを提供するための実用的な情報に焦点を当てた、機密かつ安全で効率的なチャットコミュニケーション
  • Eメール/SMSによるシームレスなフォローアップ:確認コード、取引/予約の概要、その他の参考資料を簡単に送信できます